Il Cliente
Azienda leader nella vendita di arredamenti per ristoranti, bar e hotel (settore Ho.Re.Ca.).
Richiesta del cliente
L’azienda gestiva le richieste di preventivo manualmente — telefonate, email avanti e indietro, cataloghi da inviare. Un processo lento che faceva perdere tempo al reparto vendite e, spesso, potenziali clienti.
Serviva un sistema che permettesse ai clienti B2B di consultare il catalogo prodotti, costruire il proprio preventivo in autonomia e inviarlo direttamente al team commerciale; senza telefonate, senza attese.
La Soluzione
Ho progettato e sviluppato una piattaforma web su misura con:
- Catalogo prodotti sempre aggiornato — sincronizzazione automatica con il gestionale aziendale (ERP), così ogni modifica ai prodotti si riflette sul sito senza interventi manuali.
- Sistema preventivi self-service — i clienti B2B possono selezionare i prodotti, costruire il preventivo e inviarlo con un clic.
- Struttura ottimizzata per i motori di ricerca — architettura e contenuti pensati per intercettare chi cerca arredamenti professionali online.
I Risultati
- -50% tempo di gestione preventivi — il reparto vendite riceve richieste già complete e qualificate.
- Aumento dei contatti in entrata — grazie al posizionamento SEO e alla facilità d’uso del sistema preventivi.
- Zero aggiornamenti manuali — centinaia di prodotti sincronizzati automaticamente dall’ERP.
